LA PASSION DES LIVRES
LA PASSION DES LIVRES Dans les dix magasins de Bächli Sports de Montagne, on trouve l’un des plus vastes assortiments de livres et de cartes de la Suisse. Les raisons : le sens aigu du service de l’entreprise et la passion de la patronne, Susanna Bächli. Expert 36 « Les livres et les cartes jouent un rôle essentiel dans notre vie », déclare Susanna Bächli. Elle pose un guide d’escalade sur la table devant elle et continue : « Comme nous n’avons pas eu de télévision pendant longtemps à la maison, nous avons passé un nombre incalculable de soirées à dévorer de la littérature de montagne, à puiser notre inspiration dans des guides d’escalade et de randonnée à ski ou à planifier des itinéraires sur des cartes topographiques en essayant de nous représenter des paysages tout entiers. Notre bibliothèque de sports de montagne personnelle est immense. » Cela ne fait aucun doute : les livres sont une véritable affaire de cœur pour Susanna Bächli. Il n’est dès lors pas surprenant qu’elle ait fait du rayon livres une priorité dans les dix magasins de l’entreprise. C’est avec compétence et passion qu’elle s’occupe de l’approvisionnement de livres, vérifie les innombrables nouveautés des différentes éditions spécialisées pour constituer une offre orientée vers les besoins des clients, et même adaptée aux différents magasins. « En définitive, on ne recherche pas les mêmes guides d’escalade à Bâle qu’à Lausanne ou à Coire », explique Susanna
Bächli. Au premier plan, on trouve des guides vers des destinations palpitantes et pour toutes les disciplines de sports de montagne – ski de randonnée, freeride, raquette, bloc, escalade sportive, mais également des courses classiques en haute montagne. Les ouvrages spécialisés sont aussi très demandés, qu’ils traitent de connaissances de base sur le danger d’avalanche et la planification d’un itinéraire ou qu’ils fournissent des conseils pour un entraînement d’escalade sportive efficace. Mais l’offre comporte aussi des œuvres littéraires : dernièrement, le fameux écrivain suisse Emil Zopfi a présenté son tout dernier ouvrage dans le cadre d’un vernissage dans le magasin Bächli d’Oerlikon. « Malheureusement, les ouvrages illustrés se vendent plutôt mal, déplore la patronne, à mon grand regret bien entendu, car c’est précisément ce type de livres qui me plaît. » Au rayon livres également, une grande importance est accordée au service et au conseil. Si besoin, des cartes spéciales peuvent être commandées sur la demande des clients. Les invendus étant régulièrement renvoyés, les clients Bächli sont à tout moment certains d’acheter l’édition la plus récente d’un titre. En pensant à des livres devenus obsolètes, Susanna Bächli sourit et raconte une anecdote avec son beau-père et fondateur de l’entreprise, Heinz Bächli : « Nous faisions de l’escalade sportive dans le canton de Vaud lorsque nous avons découvert un guide d’escalade que quelqu’un avait laissé au pied de la paroi. Il était très endommagé et avait été grignoté par les chèvres. Heinz avait le même guide dans la bibliothèque de sa maison de vacances. Nous avons emporté le vieux guide avec nous et l’avons déposé sur la table de la cuisine dans la maison de vacances pour faire une plaisanterie à Heinz. Il est tout de suite tombé dans le panneau. Lorsqu’il a vu le guide sur la table, il a commencé à fulminer : les jeunes ont encore pris mon guide et regarde dans quel état ils me le rendent, Margrit... PORTERavec LÉGÈRETÉ DEUTER AIRCONTACT SÉRIE TREKKING TEXTE ET PHOTO : JÜRG BUSCHOR Sportco AG · Worblentalstrasse 28 CH-3063 Ittigen · Fon: +41 31 924 15 15 www.sportco.ch www.deuter.com
